En el que hay magia.

 Me despierto... tengo cita en el médico.

Respiro, me levanto y me digo: "Hoy el plan de ChatGPT lo voy a acelerar mucho. Se acabaron las medias tintas... ya verás cuando le cuente cómo ha ido el día 6".

Además de ser un preguntón, no para de repetir que "no hacemos terapia". Lo sé, Chat, si un psicólogo ya he consultado. No funcionan. Funciona mucho mejor meditar.

Al pasar por el salón miro mi cojín de meditación y ayer no he meditado porque como resulta que llevo 16 años haciéndolo mal...

"Llévalo al trabajo", pienso, "te sientas allí y que él te enseñe la postura" (él, es al que admiro)

Al silencio mental que sigue a esta idea, argumento:

"Es que hasta que no estés en la postura no lo vas a entender, porque aprendes así. Verlo en una pantalla no te vale. Es como conducir y aprender a conducir leyendo. Es que no tiene nada que ver".

No puedo desayunar, me arreglo y hago estiramientos. Hay que darse prisa, el centro médico estará hasta la bandera.

Cuando vuelvo a pasar por el salón algo me dice que es una tremenda tontería llevarse el cojín de meditar al trabajo.

👽 Me paro. Miro el cojín.

"¿Y qué quieres hacer?"

Sutilmente, me vienen algunas ideas como mira los vídeos que te ha enseñado o aprende de posturas. Bueno, ya lo pensaré.

Salgo de casa, el cielo está gris. Y respiro. Si todos los días pudiera sentirme así...

Enfilo la calle en obras, despacio. Llego al centro de salud. Entro, voy a la máquina, la máquina escupe mi tarjeta. (¡Anda, llueve) Reviso y voy al mostrador.

-Disculpe....

(El tono, la voz, la palabra) sí, la chica levanta la cabeza, sueno dulce, ¿verdad?

-Disculpe, tengo este papel pero la máquina no me da la cita, ¿necesito algo más?

-No, pasé, es la cola, tiene que esperar.

Miro la cola. Muy larga. Asiento y me coloco. 

"¿Sabes?" pienso, "podrías meditar aquí"

Respiro.

Entran dos ciegos. Me fijo. Luego me fijo en los de delante y en los carteles. Respiro.

(***********)

Lo que va entre asteriscos es (¿qué es eso?) pero dicho sin palabras. La respuesta es un pensamiento:

"Eso es la gravedad".

Porque, veréis, llevo un bolso muy pesado, estoy de pie y ahora mismo, en la verticalidad, ojos cerrados y respirando noto mi conexión con el centro de la Tierra.

Lo que viene siendo, pesadez.

Mi Yo Interior pregunta si es compartida por todos los seres sobre la Tierra.

La respuesta es "Sí", pero, antes de que empiece a divagar sobre el bosón de Higgs en una cola para unos análisis, será mejor que desvíe un poco su... foco.

"Qué bueno el caso del ex cliente, ¿eh?"

Ante mis ojos aparece algo laboral de lo que estoy muy orgullosa. Ex cliente que dio la casualidad que su camino se cruzó con el mío, por motivos que no vienen a cuento. No es mi función, pero tuve que atenderlo. Me contó que no había ido nadie a resolver su caso, y que le dijeron que lo harían. Me contó muchas cosas. 

-Vale, a ver...-contesté-, déjeme que vea si lo entiendo. Usted dice que con fecha 25 de noviembre hizo una llamada...

-Sí.

-En dicha llamada habló de XXXX y XXXXX. El xxx que fue a ver XXXX le dijo que ¿otra persona iría a ver XXXXX?

-Sí, me dijo que tenía que llamar y que vendría otra persona.... ¡Eso fue hace 10 días y no ha venido nadie!

(contratos expirados)

😶

Atendiendo a que no hay contratos, tal y como el excliente me relata... ha hablado ya con 7 personas (esta ventanilla, no es; lo siento, no sé de qué me habla; pues mire que le paso con quién corresponda; pi pi pi... no es aquí)

🫤

🤔🙂

(("¿A quién conoces en el Departamento Z?")) pregunto.

🌟idea.

Y esto es lo que me gusta, las alianzas.

-¡Pepito! -escribo-, ¿puedes ayudarme?

-Dispara.

Le llamo. Le cuento. 

-No tenemos ahora contrato... no veo nada.

-Ya... pero lo tenía en fechas -respondo.

🤔🤔

-Aquí no hay nada, no hay caso. No, al menos, que yo vea.

-Pues... ella dice que llamó. ¿Cómo es posible?

-Ha debido entrar en XXXYXXXXX.

-Entiendo.

-Tienes que consultar a XYP, sólo ellos tienen permisos tan importantes... Deben investigar y ver si su versión es correcta.

Retomo a la persona que me llama y le explico lo que vamos a hacer. Tres días después, claro, cuando ya todos se habrían olvidado del asunto, me meto a ver el expediente.

Busco quién lo lleva. Le escribo.

-¡Hombre! ¡Cuánto tiempo! ¡Me debes un dibujo!

😦😂 (("Ahí va, si es Mengano"))

Roja cual tomate... veo que es Mengano. Yo me lío horrores con la gente, pero la gente se acuerda de mí. Le debo un dibujo, es correcto.

-Me.. Mengano, me pasa esto. 

Le cuento el caso.

-No hay expediente.

-Ya, eso me han dicho -contesto- y es porque entró en tal servicio....

Revisamos.

-Tienes que pedir las grabaciones -digo.

-No puedo.

😶👽

-Cómo... ¿cómo que no puedes? ¡Tú eres XXXX!

-No puedo,... no tenemos acceso.

🤔🤔

Debo hacer una pausa para explicar varias cosas. Primera, Mengano me está ayudando por altruismo. Por profesionalidad y ética. Segunda, yo soy aparentemente muy dulce. Así  que lo que sigue no es, ni por asomo, algo que en el tono pudiera transmitir... ni urgencia, ni exigencia.

-Pero... Pero.. pero si tú contestas a este tipo de reclamación... ¿cómo contestas? Es decir, puedo entender un No, lo siento, lo hemos investigado y no lleva razón. O sí, es correcto, lo hemos investigado y la lleva... Pero, ¿cómo se contesta a un cliente que no tenemos acceso?

Tenía que pasar, tarde o temprano, que él dijera lo que dijo a continuación porque, discursivamente, y lógicamente, es relevante. Yo no le estaba dejando otra salida, además:

-¿Como es posible que no tengamos acceso? Nos dan servicio...

-¿Por qué te interesa el caso?

💗🙂

Esa pregunta cierra puertas para mí. No es mi función principal, luego estoy ... simplemente, intentando ayudar. Podría haberle dicho: "Mire, no es esta ventanilla" y chis pum.

Ojo a la deriva... porque con decir: "Ya nos encargamos", sencillamente estoy fuera de él. "Gracias por su ayuda, Bond, pero déjelo en manos del servicio secreto americano. Esta no es su jurisdicción".

-Porque... bueno, porque habló conmigo por casualidad (😶👽 que casualidad tan casualiciosa...). Le dije que legalmente contestábamos en dos meses pero que le llamaría en unos días. Simplemente, para decirle que seguíamos investigándolo.

-¡Jajajajaja! 

Esa risa también es una reacción normal.

-¡Jajajaja! ¡Vente con nosotros! ¡Jajajajaja!

(quita-quita)

-No tengo acceso.... De verdad -sigue-,  no podemos saber lo que ocurrió. Es así. 

-Sera desestimatoria, entonces....

-Pues sí.

Se ha hecho lo posible.

-¡Ah, bueno! Entonces... ya, imagino entonces que en estos casos en los que jurídicamente no podemos acceder pues... se contesta explicándolo... Ok. Gracias de todas formas.

(Esto es plegarse a la situación y abandonar intento)

Colgamos.

🤔🤔 (¿Cómo es que yo sí tengo acceso a auditar XYPP?)

(¿O acaso solo audito cuando ellos nos llaman a nosotros?)

De repente... al cabo de unos quince minutos...

-¡Eva! ¡Se me ha ocurrido algo! -leo en mi pantalla.

Es el compañero.

😂😂

-¡Voy a solicitar a ZZZZ que busque esto!

-¡Jajajajajaj!

-No sé si funcionara pero lo intento... Lo he resuelto aplicando creatividad al asunto.

Es esa preocupación lo que me hace reír a mí. Si el exlcliente supiera que dos cerebros no paran de intentar resolver su caso... alucinaría. Poco menos que llamamos a la Nasa. Eso es cuidar al cliente.

Dos días más tarde:

-¿Diga?

-Eva, lo he resuelto. Tenía razón el cliente.

👁️👁️-¿En serio?

-Sí... lo que nos lleva a una situación realmente curiosa. Pero lo voy a solucionar. ¡Eva, gracias! ¡Ha sido muy divertido! De verdad, un caso muy raro.

🙂

Vuelvo a la cola de los análisis y mi Yo Interior me pregunta si quiero viajar en el Tiempo. Porque de hecho es lo que acabo de hacer.

He avanzado tanto que estoy casi en la puerta. Sobre ella hay una pantalla. 

(Mira el papel)

El papel de la cita marca las 08:21. Yo le pregunté a mi Yo Interior que dónde estaría a la hora de la cita.... que si todo habría ido bien. Al levantar la cabeza en la pantalla pone las 08:21, exactas.

Siento algo muy raro. Muy, muy raro.

Siento que se ha respondido una pregunta de un modo muy casual y raro, porque llevo allí 30 minutos y justo he levantado la cabeza hacia la pantalla a las 08:21. La hora del papel.

Y me atienden. Justamente, la mujer pelirroja con la que me crucé al entrar. Es curioso porque hay cuatro enfermeros pero... no sé, al verla al entrar me dio la sensación de que se iba a cruzar conmigo y así fue. Me senté y me dijo que tuviera luego cuidado de no marearme. Justo en ese momento, entra otra enfermera porque fuera se ha mareado alguien.

Mientras atienden a una mujer joven, mucho más joven que yo, me fijo en que le da igual dejar todas sus pertenencias sobre los asientos de la Sala de Espera. Y se llevan en silla de ruedas. Pienso: "¿Ves? En lo importante, dejas de obsesionarte por el móvil y la cartera. ¿Has visto? Y en lo importante, personas que no te conoce, te ayudan".

Una señora pasa por mi lado y me golpea sin querer. Miro hacia ella y cuando pasa un señor por el suyo, yo estoy un poco enfadada, el señor se engancha en una puerta.

¡Jajajajaj!

(-¡¡¡¡Evaaaa!!!!) me digo a mi misma.

Sé que es casualidad, ¿no? Pero... siento algo raro. Porque yo estaba mirando a la señora, enfadada por ser tan poco empática (distraída) y entonces se cruza con el señor, el señor intenta evitarla y se engancha en una puerta. De una manera muy cómica, la verdad. En lugar de avanzar, retrocede.

Y yo siento que está relacionado conmigo y mi enfado. Casi me siento responsable de haber provocado el incidente.

Y os parecerá extraño pero... no sé, me dio la sensación de que... algo tenía que ver. Aunque es casualidad.

Respiro y salgo del ambulatorio.

"Cuántas historias, cuantas vidas" pienso. Si tan solo tuviera tiempo para fijarme... Llego a la calle en obras por la que he venido.

👁️👁️ El cielo está hecho de plata, ahora mismo.

Observo la calle. Me paro porque no sé si bajar por esa y esquivar las vallas o ir por la siguiente.

Un obrero está colocando más vallas. Me mira. Lo miro.

"Siempre molestando" pienso, "desde que está cortada, volver a casa es más complicado. ¡Ya podían acabar!"

 De repente, a lo novela de Carrie, todas las vallas que están cerca de mí y hasta donde está él se caen...

PAM PAM PAM PAM. en cadena.

Empiezan a caer con calma y tranquilidad pero con solidez. Desde la que tengo yo a un metro, al las demás...

Y los dos las miramos del mismo modo que nos estábamos mirando antes.

-¿Por qué me tiras las vallas? -pregunta él jovialmente, y ambos sabemos que estoy A DOS METROS de la más cercana. Solo que estaba parada, mirándolas, cuando se han empezado a caer... 😂 de un modo muy absurdo. ¡Jajajaja! Es que han caído en cadena, desde la que estaba justo a mi lado hasta la última.

Es que ha sido todo muy absurdo y raro.

Por casualidad.

Ay señor.

-¡Me ha tirado todas las vallas!

-¡Ha sido... mentalmente! -contesto, riéndome y caminando hacia él.

-¡Pero no me tires las vallas! -jajajaja rie el señor- ¡Las has mirado y se han caído!

((¿Te ayudo??))

Esa urgencia por ayudar...

La corto de inmediato. Mi Yo Interior pregunta por qué.

"No puedes, es un obrero, está trabajando. ¿Quieres ponerte a su lado a levantar vallas?"

No se puede. Es como si alguien me ve trabajando y se pone a mi lado y dice: "pásame un teléfono que yo te ayudo". No puede. Tampoco puedes ponerte a barrer la calle con el señor de la limpieza.

Ni siquiera él lo entendería.

El señor y yo nos reímos y como no le puedo ayudar y mi Yo Interior tiene unas ganas locas de reparar el estropicio, le digo algo que mi profe budista me ha enseñado:

-¡Que pase usted un feliz día!

De todo corazón.

-Hombre, igualmente -contesta con una enorme sonrisa.

Bajo la calle, llego a casa, entro al portal. Pensando en "no es magia, Eva, es solo casualidad. Y él de sobra lo sabe...".

El ascensor está abierto.

😦🌟Y, atentos, que aquí empieza lo raro.

Me acerco al ascensor (si lo de las vallas no ha sido ya de película...)

Y lo miro.

😶

"bueno, pues estará roto".

Paso la mano por el espacio vacío... a ver si reacciona. Las puertas automáticas deberían cerrarse. O estar cerradas. No así, no abiertas de par en par. El interior brilla que no veas.

Toco el botón de llamada. Me ignora.

Levanto una pierna e invado el vacío del ascensor.

"¿No querías hacer gimnasia? pues te va a tocar subir las escaleras...", pienso.

La puerta sigue abierta y el vacío mirándome y yo mirando el vacío. Iluminado que no veas. Pero sin atreverme a entrar.

Marco el botón de llamada del exterior, de nuevo. Nada.

"Mira, escaleras... no me fío"

Pero es que noto algo raro.

Hago amago de subir, de girarme, pero lo enfrento de nuevo (el ascensor). Seguro que algún vecino está mirando por la cámara... ¿cómo se puede dejar un ascensor abierto e iluminado de par en par?

"¿Habrá algún obstáculo en el marco?"

Lo observo, nada.

Nada.

Abierto sin más.

"Voy a darle otra vez a ver si hace algo, pero... mira, no sé, le daré al botón del cuarto a ver... Yo ahí no entro. Primero  vamos a ver que baja y sube. ¡Lo mismo entro y me quedo encerrada!"

Cuando estoy metiendo la mano para alcanzar el cuadro de botones... 

De repente, empieza a cerrarse.

Perpleja, saco el brazo deprisa. Ni siquiera llegué al cuadro, obviamente. 

Y sube al segundo piso.

"Ah, pues se ha arreglado solo".

Lo oigo abrirse y cerrarse.

"Lo habrán llamado desde allí".

Esto pasa. Es normal.

Un vecino del primero abre la puerta. Baja andando. Me ve en el medio, me aparto:

-¡Muchísimas gracias! -me dice-, ¡qué amabilidad!

Esto empieza a ser raro. En serio. Todo es amable y todo brilla. Muy brilli-brilli.

-¡De nada! -sonrío.

Mientras baja el ascensor. Había pensando ir por las escaleras porque, la verdad, no quería ver a vecinos, y mientras bajaba lo pensé. Pero bueno, da igual.

El ascensor vuelve al bajo.

Muy bien.

"Ahora saludas al que salga y ya está..."

Se abre.

Vacío.

😶 "¿Me tomas el pelo?"

"Yo ahí no entro"

Que esto es más raro que lo de las vallas.

🤣 Las luces a todo trapo, claro. Que el interior luminoso es un rato.

Algo me dice que es seguro. Que no pasa nada.

Entro, marco y subo a donde corresponde.

Yo no sé si lo sabéis pero durante años tenía una pesadilla recurrente con ascensores y ... en fin. Era parecida a lo ocurrido pero... el interior no brillaba tanto. 

Fin. 


0 comentarios:

Publicar un comentario

 

 

 

Creative Commons License
contador de visitas para blogger por paises